在加拿大,大部分汽车保险公司对肇事用户的拖车费是有上限规定的。具体数目要根据拖车路程远近决定,一般300元至800元不等。如果肇事用户被一些拖车公司蒙骗而花销过高,那么保险公司是有权拒付超出部分的费用的,这就给当事人造成了不必要的经济损失。
那么如何避免这样的事情发生呢?只需遵循以下法则:
首先,通常每家保险公司都有自己签约的拖车服务公司,这些拖车的服务电话一般会在用户保单的“紧急辅助卡”上注明。所以,当遭遇车祸时,应该首先拨通保险公司的热线电话并要求他们派拖车到现场。但是,有些狡猾的拖车司机会冒充是保险公司派来的,为了应对这种情况,肇事者不要主动询问车祸后到场的拖车司机是否系保险公司派来的,而应该让其自报家门,如果说出的保险公司是自己的,那么自然安心,否则不要理这些骗子,也不准他们碰自己的汽车就行了。
其次,如果是正规的拖车公司,其收费标准都是由加拿大市级政府制定的,并且持有政府颁发的牌照。以加拿大多伦多为例(2012年时),市政府规定拖车在市内公路上的最低服务报价是$168元,在高速公路上的最低服务报价为$188元。当然,这只是“起价费”,之外还要算上拖车行驶的里程数和附加器材,比如如果肇事者驾驶的是后驱车,那么就要添加额外的轮子来拖动,这笔费用自然也要由肇事者来承担。因此,用户一定要看清楚拖车上面是否有某一个市政府颁发的经营牌照(有时不止一个牌照),并且要记下牌照,避免发生纠纷时投诉无门。
有个小提示是,如果肇事者只购买了“第三者保险”(即不是“全保”)并且事故发生时自己是全责,那么拖车费用肯定要自己掏了。但是,可以向拖车司机说明这个情况并要求给些折扣,一般来说对方都会答应的,也算不幸之余省点小钱。
最后提醒大家牢记的是,一旦发生肇事,你并不需要使用最先到场的拖车,因为你有权决定由谁来拖走自己的车辆。虽然有时到场的警察会要求你尽快将车拖走,但如果你召唤的拖车尚未到达,是可以先设法将车辆推倒路边等候的;只要不是严重影响交通,警察一般都会允许你等到拖车到场的。还有就是,拖车服务是商业行为,肇事者应该与拖车司机先拟定好价格,最好书面签约标明要将车拖到哪里和价格多少,并记下拖车所属的公司名称、地址和车牌。