大多数市场调查都显示,消费者购车时首选「可靠度」(reliability),但实际上「可靠度」与「畅销度」不成比例。一些「可靠度」评比名列前茅的汽车,在加拿大销量奇惨无比,反观一些评比不佳者,销量却名列前十大。
按一般人认为,消费者购车时最重要一个考量的是汽车的「可靠度」,相信品质愈高,愈受买家青睐,然而近期公布的加国十大畅销汽车与卡车,却出现「可靠度」与「畅销度」不成比例的现象。
业界公认最具参考价值的「消费者报导」(Consumer Reports)日前公布汽车「可靠度」排行,丰田(Toyota)Scion的xB车款获评比为「可靠度」第一名。但在加拿大, Scion xB今年为止销量却下滑20%,截至8月底止,全国只卖出588部,遭戏称「卖不动,不会坏」。
本田Civic已蝉连加国小轿车销量冠军多年。
Scion xB虽获「消费者报导」评选为「可靠度」第一,但在加拿大销量不很理想。(取材自丰田网站)
蝉连加国轿车销售冠军多年的本田(Honda)Civic,在消费者报导的「可靠度」排名仅第4位,排在Scion xB、道奇(Dodge) Dart与Subaru Impreza之后。
其他「可靠度」高于平均,但列名加国十大畅销车款的还有现代(Hyundai)Elantra与Accent、福斯(Volkswagen)Jetta和丰田Camry。
总计加国前十大畅销轿车中,只有5款被评为可靠度优于平均。福特(Ford)Focus与Fusion、雪佛兰(Chevrolet)Cruze虽被消费者报导评为「可靠度」低于平均,却仍位居加国销量前十大。
轻型卡车方面,福特Escape与道奇Journey及Caravan等三款,可靠度虽被评为低于平均值,但销量还是名列前茅。
或许「价格」与「品牌印象」才是主导消费者购车决策的因素。